Ems ITサポート

普段仕事でパソコンは使うけど、システム会社じゃないし、専門で人を雇うほどの仕事も無い…
そんなお悩みを抱える企業様へ、IT担当代行としてパソコン・Webサイト・システム保守の他
ちょっとしたお困りごとや悩み事対応含め、 全てまとめて サポートいたします。

※費用はサポート規模、環境に応じて個別御見積となります。

サービス内容

Ems ITサポートで対応可能なサービス一覧です。
一覧の無い案件でも、柔軟に対応させていただきますので、一度お問い合わせください。

トラブル、悩み事対応

パソコンやネット等、ITに関するトラブルやお悩み事、こんなこと出来ないか 等の相談に随時対応いたします。
※基本はメール、またはチャットソフトでのサポートとなります

Webサイト作成、更新

ホームページの新規作成は勿論、既にお持ちのWebサイトやECサイトの更新、運用いたします。
検索で上位にくるためのSEO対策や分析も行います。

システム開発、保守

Webシステムの新規開発、すでにご利用の社内ソフトの保守をいたします。
目的や要望をヒアリングし、経験をもとに最適な形で提案させていただきます。

ソフトの操作サポート

Excel、Access等のMicrosoftの基本ソフトの操作をサポートいたします。
その他ソフトももちろん、用途に応じた推奨ソフトの提案や作業代行も可能です。

パソコン・環境設定

用途に応じて、新規購入や既存パソコンの設定、必要なソフトウェアのインストールのほか、
ネットワークの設定や、ご希望の環境構築まで対応いたします。

サーバ設定、保守

ご契約されているレンタルサーバやドメインの管理運用、用途に応じた設定を行います。
社内やデータセンタにサーバをお持ちの場合でも、もちろん対応可能です。

ご利用の流れ

まずは下記お問い合わせフォーム、またはメールにてお問い合わせください。
後日、あらためてこちらから連絡をさせていただきます。
ご希望のサービス内容や要望、サポートが必要な曜日や時間、訪問の必要有無、
必要事項をお伺いしたうえで、見積もりを提示させていただきます。
ご了承いただけましたら、サービス開始となります。

よくあるご質問

どれだけ連絡しても月額固定ですか?

はい、固定です。ただし、ご契約時に月の稼働時間を設定させていただきますので、作業量によっては当月内に対応しきれない場合があります。

月額の形でしか依頼できませんか?

案件ごとの作業依頼も承っております。
内容に応じて都度のお見積りとなりますので、事前にお問い合わせください。

来ていただくことはできますか?

場所によっては別途出張費が発生しますが、予定を調整のうえで訪問・現地対応させていただきます。ご希望の際は一度ご相談ください。

見積もりや相談は有料ですか?

ご相談、お見積りは無料でございます。
訪問しての打ち合わせも可能ですので、一度お問い合わせください。

電話でのサポートは可能ですか?

基本はチャットソフト、またはメールでの連絡をお願いしておりますが、緊急時や文章で伝えにくい際は、電話対応も可能です。

お問い合わせ



愛知県岩倉市西市町無量寺35-1
TEL : 050-6870-5673
Email : info@ems-it.jp
代表 小谷太一
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